AURALUNA SRLS

Policy Aziendali

Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026

Le regole pratiche dietro ogni ordine che produciamo e spediamo: campionatura, minimi, pagamenti, spedizioni, resi, etichettatura e rapporti con i fornitori.

01Policy di campionatura

Requisiti del prototipo, prezzo ed eventuale accredito sulla produzione sono confermati nel preventivo del progetto.

Le correzioni incluse e gli eventuali cicli aggiuntivi sono indicati per iscritto prima della campionatura.

02Quantitativo minimo

I quantitativi minimi sono confermati per modello, materiale, suddivisione colori e organizzazione produttiva in ogni preventivo.

03Policy di pagamento

Scadenze e metodo di pagamento sono confermati in ogni preventivo e fattura. Il sito accetta richieste di preventivo ma non incassa pagamenti.

04Policy di spedizione

Incoterm, luogo di consegna, imballo, documenti e responsabilità di trasporto sono indicati in ogni conferma d'ordine.

La data di spedizione è confermata ordine per ordine dopo il completamento delle fasi produttive e qualitative concordate.

05Resi e rifacimenti

Le condizioni di reso per il prodotto finito sono indicate nel preventivo o nella conferma d'ordine e restano soggette alle norme inderogabili.

I prodotti su commessa sono verificati rispetto alle specifiche approvate; i rimedi per non conformità accertate sono concordati caso per caso e secondo la legge applicabile.

06Etichettatura e origine

I requisiti di etichettatura sono verificati rispetto al Regolamento UE 1007/2011 e alle norme della destinazione. Le indicazioni d'origine sono usate solo quando supportate dal percorso produttivo documentato.

07Produzione responsabile

Requisiti per fornitori e laboratori, documentazione disponibile e verifiche di conformità tessile applicabili sono confermati per ogni progetto.

Non produciamo, commerciamo né spediamo nulla al di fuori di abbigliamento, pelletteria, accessori e tessile casa.

08Policy di accesso all'area clienti

Gli account dell'area riservata sono concessi a clienti business verificati. Ogni registrazione è verificata manualmente dal nostro team prima dell'attivazione e gli account possono essere sospesi se i dati forniti non risultano verificabili.

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