Termini e Condizioni

AURALUNA SRLS è una società italiana con sede a Prato. Sviluppiamo progetti di abbigliamento, coordiniamo la produzione per ciascun progetto e vendiamo capi finiti a marchi e rivenditori.

Fatturiamo direttamente ai clienti modelleria, campionature, produzioni, ordini all'ingrosso e spedizioni. Non svolgiamo attività di intermediazione finanziaria e non deteniamo fondi dei clienti se non per il pagamento delle nostre fatture.

I preventivi hanno validità di 30 giorni e si basano su tessuto, costruzione, quantità e finestra di consegna indicati nella scheda tecnica o nel modulo d'ordine.

L'ordine diventa vincolante con la conferma scritta del preventivo e il ricevimento dell'acconto. Modifiche successive a tessuto, costruzione o quantità possono variare prezzo e data di consegna.

I prototipi e i campioni di pre-produzione sono fatturati separatamente. La produzione parte solo dopo l'approvazione scritta del campione sigillato.

Il campione approvato è il riferimento qualitativo dell'intero ordine.

I prezzi sono in euro. IVA, trasporto, Incoterm applicabile e scadenze di pagamento sono indicati in ogni preventivo o conferma d'ordine.

L'IVA è applicata secondo la normativa italiana ed europea. I clienti extra-UE sono responsabili di dazi e imposte locali.

Le date di consegna sono stime fornite in buona fede e dipendono dall'arrivo dei tessuti e dai tempi di approvazione. Comunichiamo tempestivamente ogni ritardo.

Salvo diverso Incoterm concordato per iscritto, la merce viaggia franco fabbrica e il rischio passa al ritiro da parte del vettore.

I capi sono controllati rispetto al campione approvato secondo la prassi di ispezione tessile, con piano di campionamento concordato per ordine. Piccole variazioni di tono, mano e misure entro le tolleranze concordate sono fisiologiche nella produzione tessile.

I reclami qualitativi devono pervenire entro 14 giorni dalla consegna con fotografie e riferimenti dei capi. Se il reclamo è accolto, procediamo a riparazione, sostituzione o nota di credito.

Disegni, cartamodelli e schede tecniche restano di vostra proprietà. Li utilizziamo solo per realizzare il vostro ordine e non rivendiamo modelli dei clienti.

I nostri modelli, documenti tecnici e dati fornitori restano di nostra proprietà e non possono essere condivisi con terzi.

L'annullamento dopo l'acquisto del tessuto o il taglio è possibile solo con il pagamento dei materiali e delle lavorazioni già impegnate.

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Foro esclusivo: Prato, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori.